利用規約
制定日:(公開日)
この規約は、株式会社マイレージテクノ(以下「運営」)が提供する「にぎわいモニター」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方は、この規約に同意したものとみなします。
第1条(言葉の意味)
- 「モニター」とは、本サービスに登録し、加盟店の募集に応募して来店する個人をいいます。
- 「加盟店」とは、運営と契約し、本サービスで来店の募集を出す飲食店をいいます。
- 「募集」とは、加盟店が日時・席・人数・滞在時間・過ごし方・無料で提供する食事・次回割引券などを決めて出す来店の募集をいいます。
- 「無料食事券」とは、当選したモニターが、募集で決められた範囲の食事を無料で受けられる券をいいます。
- 「次回割引券」とは、加盟店がモニターに発行する、その加盟店での次回以降の会計の値引きに使える券をいいます。
- 「ランク」とは、モニターの実績と加盟店からの評価に応じて運営が定める区分をいいます。
第2条(登録)
- モニターの登録は、本人が正しい情報を入力して行います。一人が複数の登録をすることはできません。
- 加盟店の登録は、運営との相談のうえ、運営が行います。
- 登録内容に偽りがあったとき、または運営が適当でないと判断したときは、登録をお断りし、または取り消すことがあります。
第3条(応募と来店)
- モニターは、自分または家族・知人が関係する加盟店の募集に応募できません。
- 当選したモニターは、募集で決められた時刻に入店し、決められた時間以上滞在します。席の案内は加盟店の指示に従ってください。
- 無料食事券の範囲の飲食は無料です。範囲を超えた分は、モニターがその場で加盟店に支払います。無料食事券は当選した本人と同行者だけが使え、譲ることはできません。
- 当選したモニターは、決められた人数ちょうどで来店し、加盟店が指定する過ごし方(静かに・にぎやかに等)とマナーを守ります。
- 当選後に来店できなくなったときは、速やかに加盟店へ連絡してください。連絡なく来店しなかった場合が重なったときは、応募を制限することがあります。
- 来店は加盟店が本サービスの画面で確認し、時刻と人数を記録します。退店はモニターが画面で記録してください。
- 加盟店は、来店したモニターの過ごし方とマナーを評価します。評価は、ランクと利用の可否に反映します。
第4条(報告)
- モニターは、来店日の翌日中に、本サービスでアンケートに回答します。期限を過ぎたときは違反として扱います。
- 報告は、事実に基づいて書いてください。運営は、内容に不備があるときは書き直しを求めることがあります。
- 報告の内容は、モニター個人が分からない形に整えたうえで加盟店に提供します。運営は、報告の内容をサービスの改善や統計に使うことがあります。
第5条(口コミ・SNS への投稿と秘密の保持)
- 本サービスは、口コミサイトや SNS への投稿を、来店や無料食事券・次回割引券の条件にしません。加盟店は、モニターに口コミ・評価・SNS への投稿を依頼してはいけません。
- モニターは、本サービスを通じて来店した加盟店の名前・募集の内容を、SNS・口コミサイト・ブログその他で公開せず、第三者に話してはいけません。
- 募集は、加盟店が選んだときは匿名で行い、店名と住所は当選したモニターにだけ知らせます。運営は加盟店の一覧を公開しません。
第6条(次回割引券)
- 次回割引券は、アンケートを運営が確認したあと、募集で加盟店が決めた内容(1人あたりの値引き額と人数の上限)で発行します。モニターのランクに応じて値引き額を上乗せし、時刻・人数が違ったときや滞在時間が足りないときは減らすことがあります。
- 次回割引券は、発行した加盟店での次回以降の会計で、1回だけ使えます。値引き額は、1人あたりの額に来店人数(上限まで)を掛けた額です。ほかの加盟店では使えません。
- 次回割引券の有効期限は、発行した日から 180 日です。期限を過ぎた券は使えません。
- 次回割引券は、現金やほかの物と交換できず、ほかの人に譲ることもできません。
- 不正な方法で得た券、または退会・登録取り消しのときに残っている券は、取り消します。
第7条(ランクと利用の停止)
- 運営は、完了した回数・加盟店からの評価・違反の有無に応じて、モニターのランクを定め、見直します。
- 遅刻・人数の違い・低い評価・無断のキャンセル・アンケートの期限切れは違反として扱い、ランクを下げることがあります。無断のキャンセルとアンケートの期限切れが重なったとき、またはマナーの評価が著しく低いときは、利用を停止することがあります。
- 加盟店は、特定のモニターがその加盟店の募集に応募できないようにすることができます。
第7条の2(加盟店の料金)
- 加盟店は、無料食事券で提供する飲食を負担し、来店してアンケートまで完了した組ごとに、マッチング手数料を運営に支払います。手数料は、募集の客単価(1人あたりの上限)に、当選したモニターのランクに応じた率を掛けた額(最低額あり)とし、人数では増えません。
- 来店しなかった組、アンケートが完了しなかった組の手数料はいただきません。
- 次回割引券の値引きは、加盟店が自らの会計で行うもので、運営との間で金銭の受け渡しはありません。
- 運営は、月ごとに手数料をまとめて請求します。
第8条(禁止事項)
- 偽りのアンケート、来店していない回答
- 関係のある加盟店への応募、複数の登録
- 無料食事券・次回割引券の売買・譲渡、他人の券の利用
- 来店先の加盟店名・募集内容の公開や口外
- 加盟店・ほかのモニター・運営への迷惑行為
- 法令や公序良俗に反する行為
- その他、運営が適当でないと判断する行為
第9条(サービスの変更・停止)
運営は、必要に応じて本サービスの内容を変更し、または一時停止することがあります。
第10条(責任の範囲)
- 加盟店での飲食・サービスの内容については、加盟店が責任を負います。
- 運営は、運営の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスの利用によって生じた損害について責任を負いません。
第11条(規約の変更)
運営は、この規約を変更することがあります。変更するときは、変更の内容と適用日を本サービス上でお知らせします。
第12条(準拠法・管轄)
この規約は日本の法律に従います。本サービスに関する争いは、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
株式会社マイレージテクノ
大阪府大阪市北区東天満